Estratégia é feita por humanos, avaliada por humanos e colocada em ação por humanos;
RH pode e deve exercer seus quatro bem definidos papéis para auxiliar a organização a realizar com eficácia sua estratégia. Ao alinhar suas ações, projetos e iniciativas, com a estratégia do negócio, RH se torna um parceiro estratégico inestimável em busca da excelência nos serviços e intervenções que apresenta.
